茄子视频,视频号小店【售后问题】申请指引
如你通过视频号橱窗订单交易糖心vlog软件测评成功后,可以通过以下3种方式查询对应订单。
1.1?视频号入口1.1.1?操作指引查看订单路径:
关闭【微信】-进入【发现?】界面-点击【视频号?】-选择右上角【人像】图标-进入【个人中心】-选择【订单】-进入【订单中心】-找到对应订单【交易明细】-到达【订单详情界面】
1.1.2?图示讲解第一步:关闭【微信】-进入【发现?】界面-点击【视频号】选择右上糖心vlog梅朵朵叫什么角【人像】图标?-进入【个人中心】??
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第二步:选择【订单】-?进入【订单中心】
第三步:找到对应订单【交易明细】-到达【订单详情界面】
1.2?微信支付入口1.2.1?操作指引查看订单路径:
关闭【微信】-搜索【微信支付?】-进入【微信支付页面】-点击【我的账单?】-选择【账单明细】-找到对应订单【交易明细】-点击【商家订单详情】-到达【订单详情界面】
1.2.2?图示讲解第一步:关闭【微信】-搜索【微信支付?】进入【微信支付页面】
第二步:点击【我的账单?】-选择【账单明细】
第三步:找到对应订单【交易明细】-点击【商家订单详情】-到达【订单详情界面】
1.3?微信公众号入口1.3.1?操作指引查看订单路径:
关闭【微信】-搜索公众号【视频号小店】-进入【订单中心】-找到对应订单【交易明细】-到达【订单详情界面】
1.3.2?图示讲解第一步:关闭【微信】-搜索公众号【视频号小店】-进入【订单中心】
第二步:找到对应订单【交易明细】-到达【订单详情界面】
二、?如何申请商家售后?2.1?申请售后方式售后类型有2种情况:【仅退款】和【退货退款】
2.1.1?【仅退款】-未收到货(1)?操作指引
申请订单仅退款路径:
找到对应的【退款订单】-点击【申请退款】-选择退款类型【我要退款(无需退货)】-选择糖心vlogcom.货品状态【未收到货品】-填写【退款原因】【提交】
(2)?图示讲解
第一步:找到对应的【退款订单】-点击【申请退款】
第二步:选择退款类型【我要退款(无需退货)】
第三步:选择货品状态【未收到货品】
第四步:填写【退款原因】-【提交】
2.1.2【退货退款】-已收到货(1)操作指引
申请订单退货退款路径:
找到对应的【退款订单】-点击【申请糖心vlog传媒网站退款】-选择退款类型【已收到货,我要退货退款】-填写【退款原因】【提交】
(2)图示讲解
第一步:找到对应的【退款订单】-点击【申请退款】
第二步:选择退款类型【已收到货,我要退货退款】
第三步:填写【退款原因】(内容可补充问题描述、诉求以及授予相应凭证)-【提交】
2.2?商家赞成【退货退款】申请后,用户如何寄回快递?(1)操作指引
找到对应的【已完成订单】-点击【退款中】-进入【退货申请界面】-关闭【退货】-选择【退货方式】寄回快递给商家
注:
1.需在商家赞成退货申请的6天内寄回快递,超时未授予,系统会自动关闭入口。
2.寄出快递后,商家需在10天内核实寄回的商品,无误后进行退款。若商家超时未处理,系统将自动按原支付渠道原路退款。
(2)图示讲解
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