界面新闻记者 |
2025年3月15日晚，央视“3·15晚会”曝光了网络虚假“手机抽奖”案例，涉事商家称，这种带有欺诈嫌疑的业务基本上一天的流水就能达到20亿元左右。
央视报道，网络上有关手机抽奖引发消费陷阱的投诉接连不断，为了解事情真相，记者打开一家电子发票第三方服务平台诺诺网发现，提交发票信息之后，在没有进行任何操作的情况下，页面会自动跳转至大转盘小游戏，进而引导用户进行抽奖。点击抽奖，系统随即提示“抽中大奖”，奖品是“200元话费券”。然而用户购买后，并没有任何话费到账，也没有看到200元的话费券。
客服人员表示，“优惠券一共有30张，充200元减10元的券10张，充100元减5元的券20张。”记者发现，需要充值4000元话费才能用完这些话费券，并且最快需要15个月。当记者向客服提出退款，对方却拒绝。
经调查，该广告推广由兑捷网络科技有限公司负责，该公司主要控股方兑吧网络科技有限公司负责人表示，该业务通过形形色色的应用场景，将商家广告大量投放到消费者的手机端。200元话费券活动是他们公司目前获利最高的业务，“投100万元当天回150万元，这几个板块的业务客户，已经接近于疯狂。”由于话费券使用周期长，多数人领取一两个月后就遗忘。商家正是利用这种遗忘和疏忽，抓住海量“沉默用户”的空子，悄然敛财。
除了开发票，生活中还有很多扫码场景都能植入他们的广告，比如停车场扫码付费。在手机支付页面上，一个是5元停车券待兑换按钮，一个是缴费确认按钮。由于停车缴费时大家通常都比较匆忙，更容易被误导，以为领到的是停车优惠券，同时还能低价享会员权益，实际上在领取页面下方，商家用不起眼的字体标注了自动续费协议及其费用，但是消费者往往被低价优惠吸引，难以察觉。兑捷网络科技有限公司负责人介绍，“送你一个视频会员，你点击以后要付19.9元，次月还会扣19.9元，默认你会来领，依然赚的是沉默用户的钱。”
此外，还有一种白酒推广业务，这涉及到另一家企业变现猫网络科技有限公司。记者体验发现，大转盘抽奖后，页面会醒目提示“恭喜中奖”，跳转至白酒领取页面，消费者填写收货姓名、电话和地址，就能“领”千元白酒。最终，两箱原价63元/箱的白酒被宣称价值4700多元，最后会以398元的价格卖给消费者。
诺禾网络科技有限公司也是一家互动广告公司。该公司负责人毫不避讳地承认，200元话费券、自动续费以及白酒推广，这类业务本质上就带着诱导属性，甚至还有欺诈嫌疑。“对我们来说就是看你胆子够不够大，够不够野。大家都是疯狂地赚钱，疯狂地收割用户，基本上一天的流水在20个亿左右。”诺禾网络科技有限公司负责人说。
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