天堂WWW在线...:caoliuluntan-言短意长|今年五一假期的一个新变化
五一假期年年有,今年有了一个新变化。
这个新变化就是,越来越多的地方在假期前、假期中就向全社会传递了充分的信息:这个五一假期,机关大院食堂、停车场对外开放。
过往假期也有,但直到今年五一假期才形成了“趋势”,变成了“现象”。
基层机关大院既是党政机关办公场所,也是服务人民群众的“主场”。它的开放程度可以视为基层党委、政府践行为人民服务态度的“晴雨表”和“试金石”。
更值得一提的是,“五一假期”迎来第二天,全国多个景区发公告称,已达接待峰值或最大承载量。各地机关大院食堂、停车场的开放,在一定程度上及时解决了游客停车、吃饭的现实问题,成为增强当地接待能力的一股“新力量”。

苏州市行政中心二号门广场的停车标识牌。图片来源:“苏州日报”微信公众号
第一,“开放为惯例,不开放成特例”的理念越来越获得认同。
机关大院假期开放在前些年还是“特例”。所以一到假期,某个地方机关大院开放往往会被专门报道。
今年五一,如果每个开放的机关大院都要专门报道一篇的话,那记者恐怕就忙不过来了。所以关注机关大院假期开放话题的新闻媒体大多选择了综述的方式。
当机关大院假期开放已经司空见惯之时,就是这一开放理念已经深入人心之刻。
目前,这一理念已经朝着深入人心的方向极速奔去。甚至可以说,开放的机关大院已经成为当地的一个新“景点”,而去机关食堂就餐成为一种新的“旅游体验”。

游客们在东海县政府食堂内有序排队领取特色套餐。图片来源:“东海发布”微信公众号
第二,当开放渐成惯例之时,怎么开放好就成了新的“思考点”。
当越来越多的地方宣布“参与”这一开放活动的时候,“思考点”就已经悄然进行了转换。
问题已经不是“开不开放”了,而是“如何开放好”了。
听劝、“讨好”、暖心,今年开放的机关食堂、停车场以更大的诚意来“欢迎”蜂拥而至的游客和市民。
荣昌卤鹅、猪油泡粑、羊肉汤、黄凉粉、回锅肉等特色小碗菜摆上了重庆市荣昌区机关食堂的取餐台,不少菜品刚端上取餐架就被“一扫而空”。
18种早餐菜品、20种午餐菜品摆上了前往敦煌市机关大院食堂就餐的食客面前,任意选择。
机关食堂、停车场开放是一项“双向奔赴”的事业,价廉物美、性价比高,就是两全其美;乘兴而来,兴尽而返,是最终目的。最终,老百姓的“口碑”就是对这项事业的满意度测试和“最终投票”。

5月1日中午,荣昌区政府机关食堂内就餐游客爆满、大排长队。微信公众号“荣昌微发布” 图
第三,机关食堂、停车场假期开放也是对政府管理能力的一次集中检验。
伴随着政务新媒体、大众传媒、自媒体的广泛报道,各地机关食堂、停车场开放的信息已经为更多市民、游客知晓。
以后每逢假期人们就会产生一个“条件反射式认知”:可以去机关食堂就餐、去机关停车场停车。今年五一假期已经出现了这种新情况:就餐高峰期间,机关食堂集中涌入了大量前来就餐的食客。
这就对各地政府的管理能力提出了全新的“挑战”:要精准测算出用餐人数、用餐高峰时间、最受欢迎的菜品等。可以说,“老革命”遇到了“新现象”,精细化管理的挑战才刚刚开始。
机关食堂、停车场的开放是全心全意为人民服务宗旨的“宏大叙事”,但是要把这篇“宏大叙事”的文章做好、做实,靠的却是扎扎实实的“微观管理”。
各地政府都准备好了吗?
(作者陈良飞系澎湃新闻政治新闻部总监、港澳台新闻部总监,高级记者)

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